Preferências de aviso da loja

Como ligar ou desligar WhatsApp, e-mail e push na conta da loja.

notificacoes whatsapp email push conta loja

O que e

Na conta da loja online você escolhe por onde quer receber avisos desta loja: WhatsApp, e-mail e notificação no celular ou navegador (push).

Como usar

  1. Entre na conta da loja
  2. Em Conta, abra Avisos (WhatsApp, e-mail, push)
  3. Marque ou desmarque os canais desejados
  4. Toque em Salvar preferências

Se o telefone ou o e-mail ainda não estiverem cadastrados, complete em Meus dados. Para push, autorize as notificações do navegador na mesma tela.

Perguntas frequentes

O e-mail de pedido confirmado para mesmo se eu desligar o e-mail? Sim. A confirmação do pagamento continua sendo enviada. O interruptor de e-mail vale para avisos do Clube e para o status do pedido quando WhatsApp e push não estiverem disponíveis.

Status do pedido chega em todos os canais? Não. A loja usa no máximo um canal por mudança de status (WhatsApp primeiro).

Isso é a mesma tela da Minha Conta do portal? Não. Preferências da Minha Conta são do usuário do portal. Aqui valem só para esta loja e para o cadastro de cliente dela.

Ainda com duvidas?

Nossa equipe responde pelo e-mail ou WhatsApp.